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Qualitätsmanagement der
Caritas-Pflegestation |
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Das Qualitätsmanagementsystem unserer
Einrichtung orientiert sich an den
Erfordernissen und der
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Struktur der Normenfamilie DIN EN ISO
9000:2000. |
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Besondere Berücksichtigung findet in diesem
Zusammenhang |
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der prozessorientierte Ansatz der DIN EN ISO
9001:2000 und
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hier besonders die Aspekte: |
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 Kundenorientierung |
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Führung |
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Einbeziehung
der beteiligten Personen |
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Prozessorientierter
Ansatz |
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Systemorientierter
Ansatz |
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Ständige
Verbesserung |
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Vernetzung
und Kooperation |
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Das
Qualitätshandbuch |
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Um sicher zu stellen, dass das
Qualitätsmanagementsystem korrekt
funktioniert, sind alle |
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Anforderungen an die
Leistungserbringung in schriftlicher Form
festgehalten. |
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Unser Qualitätshandbuch der Einrichtung
stellt dabei einen Teil eines Übergeordneten
Ganzen |
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dar: hierbei handelt es sich um die
Qualitätsrichtlinien des Trägers/des
Trägerverbandes |
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des Erzbistum Paderborn |
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Unser
Qualitätshandbuch der Einrichtung ist
ausgelegt auf die Erfordernisse des MDS
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( Medizinischer Dienst der Spitzenverbände
der Krankenkassen ) und bezieht sich
ausdrücklich |
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auf die MDK-Anleitung zur Prüfung der
Qualität nach den §§ 112, 114 SGB XI in der
ambulanten Pflege, |
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in der Fassung vom 10. November 2005 sowie
auf die Grundsatzstellungnahme Pflegeprozess
und |
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Dokumentation, Handlungsempfehlung zur
Professionalisierung und
Qualitätssicherung in der Pflege, |
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Essen, 2005. |
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Zur Vertiefung der Kenntnisse der Thematik
Qualitätsmanagement und Qualitätshandbuch
sind |
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folgende Fachbücher mit zu Rate gezogen
worden: |
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Thomas Güttner,
Die neue MDK-Prüfanleitung, forum-Verlag
Merching, Stand Dezember 2006 |
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Sabine Jäck, Sile
Proschmann, Qualitätsprüfung und
–bewertung ambulanter Pflegedienste, |
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Kohlhammer Verlag,
Stuttgart, 2004 |
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Simone Schmidt,
Das QM-Handbuch, Qualitätsmanagement für die
ambulante Pflege, |
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Springer Verlag, Heidelberg,
2005 |
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Die Inhalte des QM-Handbuches stehen
den Mitarbeitern im
Intranet (CV-Intern) zur Verfügung |
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